Cybermaturité : le nouveau KPI des entreprises résilientes

La cybermaturité : un mot de plus… ou un vrai levier de résilience ?

La résilience d’une entreprise ne se mesure plus uniquement à sa capacité à innover ou à croître. En 2025, l’une des vraies différences entre une PME qui continue de performer face à l’imprévu et une qui subit, c’est sa cybermaturité. Ce nouveau KPI (Key Performance Indicator) s’impose comme un indicateur clé de la santé numérique et de la capacité à faire face à un incident de sécurité, sans mettre en péril l’ensemble de ses activités.

Mais au fait, c’est quoi la cybermaturité ?

C’est le niveau de préparation, d’organisation et d’alignement de votre cybersécurité avec vos enjeux d’affaires. Aujourd’hui, aucune entreprise — petite ou grande — n’est à l’abri d’un incident de cybersécurité.

Concrètement, elle mesure :

• Votre capacité à prévenir les cybermenaces

• Votre capacité à détecter rapidement un incident

• Votre capacité à réagir efficacement

• Et surtout… à reprendre vos activités sans trop de dégâts

Et dans ce contexte, la question n’est plus "Sommes-nous protégés ?" mais bien "Sommes-nous prêts ?" Et pour y répondre avec clarté, un indicateur devient essentiel : la cybermaturité.

La cybermaturité, ce n’est pas juste une affaire d’antivirus ou de pare-feu, c’est une vision globale, qui inclut :

Gouvernance et stratégie

• Cybersécurité intégrée à la vision d’entreprise

• Rôles clairs, budgets définis, suivi par le comité de direction

• Politiques et chartes en place

Culture et sensibilisation

• Formations régulières pour les employés

• Exercices de simulation (phishing, crise cyber, etc.)

• Valorisation de la vigilance dans les pratiques quotidiennes

Protection des systèmes et des données

• Sauvegardes, EDR, segmentation réseau

• Gestion des accès et des identités

• Chiffrement des données sensibles

Détection et réponse aux incidents

• Capacité à détecter rapidement une menace

• Plan de réponse aux incidents formalisé

• Référent désigné + procédure de communication de crise

Conformité et réglementation

• Alignement avec la Loi 25 (protection des renseignements personnels)

• Préparation aux audits ou certifications (ISO 27001, NIST, etc.)

• Documentation complète et à jour

Amélioration continue

• Suivi d’indicateurs cyber dans les tableaux de bord

• Audit régulier

• Réajustement des pratiques en fonction des nouvelles menaces

Au Québec, où la transformation numérique des PME s’accélère, ce sujet devient urgent.

Trop souvent, la sécurité numérique est abordée de manière réactive, suite à une alerte, une attaque ou une obligation légale comme l’entrée en vigueur de la Loi 25. Or, pour bâtir une entreprise résiliente, il faut passer d’une approche ponctuelle à une vision structurée. Mesurer et faire évoluer sa cybermaturité devient alors un levier stratégique.

Pour les CEO et les CISO, ce changement de perspective est fondamental. La cybersécurité ne peut plus être gérée comme un simple sujet technique.

Elle doit être pilotée comme un axe de performance globale, avec des indicateurs clairs, des objectifs de progression, et un alignement avec les ambitions de croissance et de continuité d’activité. Intégrer la cybermaturité dans ses indicateurs de performance, c’est aussi renforcer sa capacité à rassurer ses clients, ses investisseurs, ses partenaires et ses assureurs.

Développer sa cybermaturité, c’est avant tout entamer une démarche de connaissance de soi : comprendre quels sont les actifs critiques, quels sont les scénarios de risque les plus probables, comment sont gérés les accès, les fournisseurs, les incidents. C’est accepter d’effectuer un diagnostic, un audit de maturité, et de transformer les résultats en plan d’action. C’est aussi mobiliser l’ensemble des équipes pour que chacun comprenne son rôle dans la protection de l’entreprise.

L’enjeu est également culturel. Une organisation "cybermûre", ce n’est pas une entreprise qui a tous les outils du marché, mais une entreprise qui sait les utiliser, qui les teste, qui les remet en question et qui les adapte en fonction de l’évolution des menaces. C’est une entreprise où la sécurité est présente dès la conception des projets, dans les choix stratégiques comme dans les opérations courantes.

La cybermaturité permet ainsi de sortir de la peur ou de la contrainte pour entrer dans une logique de maîtrise et de confiance. Elle donne aux PME les clés pour anticiper, protéger et rebondir. En faire un indicateur clé, ce n’est pas seulement suivre une tendance : c’est assurer une véritable continuité dans un monde où la menace ne s’endort jamais.

En 2025, les entreprises résilientes sont celles qui ont compris que la cybersécurité n’est plus un sujet à part, mais un pilier de leur modèle d’affaires. Et cette résilience, plus que jamais, se mesure en cybermaturité.